先知是品牌五大資產理論創立者。
品牌五大資產,就是品牌的百年江山。品牌五大資產是先知戰略營銷19年實踐經驗的總結,是高效創品牌切實可行的品牌理論。品牌五大資產由五大要素組成,即強大詞語體系,強大原型系統,產品創新組合、品牌文化知識和品牌的被度。企業經營和創品牌的戰略重心,就是構建和管理這五個要素,我們制定一個品牌方案的時候,落實下來就是這品牌五大資產。
如果能夠把大量研究納入到惟一一個課題的公式之下,那么,人們由此已經是收獲頗豐了。因為這樣一來,人們就不僅通過精確地規定自己的工作而使之減輕,而且也使得其他任何想要檢查它的人都易于判斷我們是否實現了自己的計劃。企業經營和品牌的工作,就是把所有的運營納入到品牌五大資產這個課題之中,就能減輕創業者和整個組織的工作強度和工作量,并能讓外部大眾易于理解和判斷品牌的價值,成為其優先的選擇。企業品牌每一年的具體行動,如果能圍繞這五大資產展開,就能有的放矢,減少廢動作和無效動作。
先知的品牌五大資產完全是客戶導向的,也是行為導向線的。一切成果和結果的產生,都是行動帶來的。顧客的行為是可被影響和被控制的,通過品牌信息的信號刺激,可以引起身體腺體分泌和外顯的行為反應,同時有情緒的變化,情緒本質上也是對刺激的反應。行動的動就是動作,能夠表達和描述動作的是動詞,給出動詞指令是讓客戶高效行動的有效手段。廣告口號里帶有動詞,更容易激發調動人的行動,比如“創品牌找先知”和“打土豪分田地”,都是六字口號,都有兩個動詞,這兩個動詞就是行動指令,是口號發揮作用的真因。諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾卡尼曼發現了人類的兩條決策機制,系統一基于知覺、本能和經驗決策,系統二基于理性思考。系統一在大多數時候占主導地位,也就是絕大部分人自己是沒有主意的,是盲從的,品牌要為其提供指令式的行動口號,他才會采取行動,品牌產品就能夠實現被購買這個更終目的。
品牌五大資產就是品牌的全部:
詞語,創業者的思想濃縮,為大眾提供話題談說;
產品,需求解決方案提供者,讓顧客偏愛和行動;
原型,放大品牌產品價值,幫顧客建立價值感知;
文化,超越于產品的夢想,為大眾提供情緒價值;
度,既是手段,也是目的,決定經營的結果。
經營做到,就是按邏輯推進,透過表象,找到真因,然后不斷探求原因產生的原因,就能找到事物的性原理。舉個例子,大眾購買產品是表象,為什么購買才是性原理,而購買如何發生的又是為什么購買的性原理,可以再追問,如何讓購買更多的發生。只有建立這種刨根問底的邏輯思維習慣,有不找到真因和性原理不罷休的態度,才能真正拿到成果和解決問題。
大眾購買行動的關鍵動作拆解:
一、被記住:如果品牌名不容易被記住,就一切都不存在了。需要品牌為其提供直接了當的信號刺激,也就是更加的品牌基礎信息,尤其是品牌名和品牌原型形象更為重要,被記住,品牌才存在,沒有被記住,品牌就不存在。
二、被理解:信息要明確,尤其要有邏輯,信息量要全,要用大眾好理解的詞語進行溝通,尤其是大眾頭腦中已有成熟觀念的詞語。
三、被拿起:這個階段更重要的步是產品包裝,步是渠道鋪貨。被拿起要求信息要突出,在終端要能夠引起注意,要具有貨架優勢,能夠從眾多的競品中跳脫出來,吸引眼球。為了更好的被看見,分遠中近,包裝上信息要做好文字和圖形的層級劃分。無論顧客在什么距離,都應該能為其提供品牌產品能夠引起注意的信息。
四、被購買:購買的發生,更重要是產品的必買理由,這個理由要能有效對接需求,更好能夠為這個需求提供徹底的升級解決方案,這個理由是產品更終被必買的根本原因。為什么是必買,也就是賣點一點要鋒利,要做到,要讓受眾不得不買。
五、被傳播:品牌需要為大眾提供一句話,讓他說給親朋好友聽,這句話一定是大眾易于記憶并且愿意說的。這句話中的詞語更好具有原型價值,也就是在大眾生活場景、工作場景或消費場景中,經常用到的詞語,比如在創業者群體中,創品牌這三個字的關注度一直很高,先知在十幾年前就定廣告口號為“創品牌找先知”了,取得了非常好的市場效果。
品牌五大資產之一強大詞語體系:
構建品牌詞語體系的關鍵理論是戰略博弈學和詞語修辭學。戰略主要是幫助創業者判斷和把握更大機會,客觀評估已有資源和稟賦,然后聚焦于更大機會,讓有限資源發揮更大效能,建立壓倒性的優勢。詞語修辭學以口語和特殊的句式,傳達簡單的道理,尤其是借助押韻的修辭,讓人相信,促使人行動,一方面達成銷售的目的。同時借助詞語的技術,創意一句話,讓消費者說給別人聽,幫助品牌和產品做口口相傳,企業品牌就能極大的降低營銷傳播成本。
詞語戰略三大價值:
【定方向——抓住更大機會,提升組織績效】
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